FAQ
 

怎樣才可以在“童話便利店”購物?
您必須先註冊遊戲帳號(http://token.fairylandhk.com.hk/billing/index.jsp)。完成後,就可以在“童話便利店”首頁進行帳號登入,然後開始購物。

我要用什麼來購物?
請先購買童話點數卡。您可以到各大便利店或遊戲專門店購買童話點數卡,就可以取得遊戲點數。到會員網站(http://token.fairylandhk.com.hk/billing/index.jsp)進行儲值,填入點數卡上的序號和密碼,就能將點數加進帳號。有了點數,你就可以進行購物。

請問我要怎樣購物?
可以參考購物流程(http://members.fairylandhk.hk/fairyland/itemmall/steps.html)

我購買了“童話便利店”的商品,可以轉贈給別人嗎?
除某些指定商品外,基本上,“童話便利店”裡的商品都可以在遊戲內作交易的,你可用安全交易方式將商品交到別人手中。

購買了虛擬道具後,發現並沒有隨後獲得相關虛擬道具,或者取得的東西與購買的不同了,我可以怎麼辦?
你可以致電8106 0822聯絡客服人員查詢。

我發現買到虛擬道具,沒有全數加進我的角色身上,我該怎麼辦?
你可以先確認角色上有沒有足夠的位置存放所有物品,如果是角色空間不足,只要你騰出空位後再重新登入,就可以收到其餘未發放給您物品。若有其他問題,可以致電8106 0822聯絡客服人員查詢。